Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

MiNT Glasreinigung, Artur Schreivogel
Im Grunde 6, 49577 Ankum
E-Mail: info@mint-glasreinigung.de · Telefon: 01573 4917443

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie mich über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort, Nachricht) ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Angebots. Die Daten werden nicht in einer Datenbank oder einem Content-Management-System gespeichert, sondern nur in meinem E-Mail-Postfach bzw. auf meinem Endgerät (Telefon/WhatsApp) gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragliche Maßnahmen auf Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

3. Kundenfotos

Auf Wunsch können Sie mir Fotos von Fenstern, Glasflächen, Wintergärten oder Photovoltaik-Anlagen zusenden, um ein passgenaues Angebot zu erstellen. Diese Fotos verarbeite ich nur für die Angebotserstellung und lösche sie nach Abschluss der Anfrage oder nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Kontaktformular, Chatbot und WhatsApp

Das Kontaktformular leitet Ihre Angaben an Ihr eigenes E-Mail-Programm weiter (mailto-Link). Es findet keine serverseitige Speicherung der Formulardaten auf dieser Website statt.

Der Chatbot auf dieser Website beantwortet allgemeine Fragen zu meinen Leistungen und Preisen. Die Antworten werden über die Lovable AI Gateway erzeugt. Der Chatbot fragt nicht nach personenbezogenen Daten und leitet keine Anfragen automatisch weiter. Wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten, verweise ich Sie auf die direkten Kontaktkanäle (Telefon, WhatsApp, E-Mail, Kontaktformular).

Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Ltd.

5. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird über Lovable Cloud bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Provider technisch notwendige Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite) in Server-Logfiles erfasst. Dies dient ausschließlich der technischen Sicherheit, der Stabilität und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Externe Dienste

Auf dieser Website werden folgende externe Dienste eingebunden, bei denen kurzzeitig eine Verbindung zu Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt werden kann:

• Google Fonts: Schriftarten werden von Google-Servern geladen. Es kann dabei zu einer Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google kommen.
• Google Maps Embed: Auf der Kontaktseite wird eine interaktive Karte von Google Maps eingebunden. Bei der Nutzung der Karte gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
• Google Business Profile: Links zu meinem Google Business Profil werden verlinkt. Beim Öffnen des Links gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
• Google Ads (Google Marketing Platform): Auf dieser Website wird das Google Ads-Conversion-Tracking (Mess-ID AW-18260779046) eingebunden. Es erfasst pseudonymisiert, ob nach einem Klick auf eine Google-Anzeige eine Kontaktaktion (z. B. Anruf, WhatsApp, Formular) ausgeführt wird. Die Messung startet erst nach Ihrer Cookie-Zustimmung.
• Lovable AI Gateway: Wird für den Chatbot verwendet, um Antworten auf Ihre Fragen zu generieren. Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt, sofern Sie diese nicht selbst in Ihre Nachricht eingeben.
• Resend: Wird für den E-Mail-Versand bei bestimmten Kontaktanfragen genutzt, sofern diese Funktion aktiv ist.
• WhatsApp (Meta): Bei direkter Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Analyse-Cookies. Es werden nur technisch notwendige, rein lokale Speicherungen verwendet, z. B. um den Zustand der mobilen Navigation (Sidebar) zu merken. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an Dritte übermittelt.

8. Aufbewahrungsdauer

Anfragen aus dem E-Mail-Postfach oder WhatsApp werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Fristen nach § 147 AO) bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

10. Datenschutzrechtliche Fragen

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie mich unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an info@mint-glasreinigung.de.